Menu mail_outline
mail_outlineMÜRACİƏT GÖNDƏR

İnformasiya xidmətlərinin göstərilməsi


Dövlət orqanı :
  • Azərbaycan Dövlət İnformasiya Agentliyi (AZƏRTAC)
Xidmətin məzmunu :
  • 8 dildə (Azərbaycan, rus, ingilis, fransız, alman, ispan, ərəb və Çin) Azərbaycan və dünya xəbərləri, həmçinin foto və video məlumatlar təqdim edilir.
Xidmətin aid olduğu təsnifat :
Xidməti həyata keçirən dövlət orqanının və (və ya) onun struktur bölməsinin adı :
  • Azərbaycan Dövlət İnformasiya Agentliyi (AZƏRTAC)
Xidmətin icrasında iştirak edən dövlət orqanının və (və ya) onun struktur bölməsinin adı :
Xidmətin hüquqi əsası :
Xidmətin həyata keçirilmə formaları :
  • Elektron müraciət və nəticənin elektron təqdim edilməsi
  • Poçt xidməti vasitəsi ilə müraciət və nəticənin kağız daşıyıcısında təqdim olunması
  • Telefon vasitəsilə məlumatlandırma
  • Xidmət yerinə gəlməklə müraciət və nəticənin kağız daşıyıcısında təqdim olunması
Xidmətin həyata keçirilməsi və nəticəsi proseduru barədə məlumatlandırma forması :
  • E-poçt vasitəsilə məlumatlandırma
  • Faks vasitəsilə məlumatlandırma
  • Telefon vasitəsilə məlumatlandırma
  • Yerində (şifahi və ya yazılı) məlumatlandırma
Xidmət istifadəçisi barədə məlumat :
Xidmətin həyata keçirilməsi müddəti, Dövlət rüsumu, Xidmət haqqı, Ödənişin hüquqi əsası :
Müddət (Məbləğ) : 7 gün
Ödənişsiz : Xidmət ödənişsiz həyata keçirilir
Rüsum :
Xidmət haqqı :
Ödənişlə bağlı qeyd :
Ödənişin hüquqi əsası :
Rüsumla bağlı əlavə qeyd :
Xidmətin həyata keçirilməsi üçün müraciətlərin qəbulunun vaxtı və müddəti :
Dövr (Rüb, Ay) :
Dövr (1-ci ay, 2-ci ay, 3-cü ay, 1-ci həftə, 2-ci həftə, 3-cü həftə, 4-cü həftə, tək həftələr, cüt həftələr) :
Günlər : 1-5-ci günlər
İşin başlama vaxtı : 09:00
İşin sona çatma vaxtı : 18:00
Fasilənin başlama vaxtı : 13:00
Fasilənin sona çatma vaxtı : 14:00
Xidmətin göstərilmə yeri :
  • Azərbaycan Dövlət İnformasiya Agentliyinin (AZƏRTAC) onlayn informasiya resursları
Xidmətin həyata keçirilməsinin dayandırılması və ya ondan imtina edilməsinin hüquqi əsasları :
Xidmətin həyata keçirilməsi üçün tələb olunan sənədlər və onların təqdimedilmə forması :
Qeyd edilməyib
Xidmətin həyata keçirilməsi üçün inzibati prosedurlar :
  • İstifadəçilər xidmətdən istifadə etmək üçün kağız üzərində xidmətin göstərilmə yerinə, elektron formada internet informasiya ehtiyatlarına və ya müvafiq telefon nömrələrinə zəng etməklə müraciət edə bilər. Telefon vasitəsilə daxil olan müraciətlər dərhal yerində cavablandırılır. Telefon məlumat xidmətində daxil olan müraciətləri dərhal cavablandırmaq mümkün olmadıqda müraciət vərəqəsi tərtib edilir. Elektron və ya kağız daşıyıcıda daxil olan müraciətlər və müraciət vərəqələri Azərbaycan Respublikası Prezidentinin 2003-cü il 27 sentyabr tarixli 935 nömrəli Fərmanı ilə təsdiq edilmiş "Dövlət orqanlarında, dövlət mülkiyyətində olan və paylarının (səhmlərinin) nəzarət zərfi dövlətə məxsus olan hüquqi şəxslərdə və büdcə təşkilatlarında kargüzarlığın aparılmasına dair Təlimat"a uyğun qəbul edildikdən sonra qeydə alınır və aidiyyəti struktur bölməyə icra edilməsi üçün göndərilir. Aidiyyəti struktur bölmədə araşdırma aparılır. Qurumun səlahiyyətinə aid edilməyən müraciətlər 3 iş günü müddətində aidiyyəti üzrə müvafiq təşkilat(lar)a göndərilir və bu barədə müraciət edənə yazılı məlumat verilir. Qurumun səlahiyyətlərinə aid olan yazılı müraciətlərə rəsmi qaydada yazılı cavab verilir.
Xidmətlərdən istifadə zamanı yaranan mübahisələrin məhkəməyəqədər (məhkəmədənkənar) həlli imkanları barədə məlumatlar :
  • xidmətin göstərilməsindən imtina edilməsindən və ya vəzifəli şəxslərin hərəkətlərindən "İnzibati icraat haqqında" Azərbaycan Respublikası Qanununa uyğun olaraq yuxarı səlahiyyətli orqana inzibati qaydada şikayət verə bilər. Şikayət ərizəsi "İnzibati icraat haqqında” Azərbaycan Respublikası Qanununun 74-cü maddəsinə uyğun olmalıdır. Şikayətə "İnzibati icraat haqqında” Azərbaycan Respublikası Qanununun 78-ci maddəsinə əsasən 1 ay müddətində baxılır və mahiyyəti üzrə qərar qəbul edilir. Müəyyən edilmiş müddət ərzində qərar qəbul edilmədikdə və ya qəbul edilmiş qərarla razılaşmadıqda, şikayətçi məhkəməyə şikayət verə bilər.

Azərbaycan Dövlət İnformasiya Agentliyi (AZƏRTAC)


Ünvan: place Bakı, Bülbül prospekti, 30 Az1000
Telefon: (+994 12) 493-59-29, 498-60-07
Faks: (+994 12) 493-62-65, 598-53-34
E-poçt: azertac@azertag.com
Rəsmi internet informasiya ehtiyatının ünvanı: http://azertag.az/
VÖEN: 1400584751
Ödəmə rekvizitləri: ---------------
İş qrafiki və orqan tərəfindən zəruri hesab edilən digər məlumatlar: -------------
message