Menu mail_outline
mail_outlineMÜRACİƏT GÖNDƏR

Xaricdə yaşayan azərbaycanlıların müraciətlərinin qəbulu və cavablandırılması


Dövlət orqanı :
  • Azərbaycan Respublikasının Diasporla İş üzrə Dövlət Komitəsi
Xidmətin məzmunu :
  • Bu xidmət xarici ölkələrdə yaşayan Azərbaycan Respublikası vətəndaşlarının, diaspor təşkilatlarının, еləcə də Azərbaycan Respublikasının vətəndaşı olmayan azərbaycanlıların ərizə, şikayət və təkliflərinin Azərbaycan Respublikasının Diasporla İş üzrə Dövlət Komitəsi tərəfindən qəbulu, araşdırılması və cavablandırılmasını əhatə edir.
Xidmətin aid olduğu təsnifat :
Xidməti həyata keçirən dövlət orqanının və (və ya) onun struktur bölməsinin adı :
  • Hüquq təminatı, ümumi və kadrlar şöbəsi
  • I ərazi şöbəsi (Rusiya və MDB ölkələri)
  • II ərazi şöbəsi (Avropa ölkələri)
  • III ərazi şöbəsi (Asiya ölkələri)
  • IV ərazi şöbəsi ( ABŞ və Kanada ölkələri)
Xidmətin icrasında iştirak edən dövlət orqanının və (və ya) onun struktur bölməsinin adı :
Xidmətin hüquqi əsası :
Xidmətin həyata keçirilmə formaları :
  • Elektron müraciət və nəticənin elektron təqdim edilməsi
  • Elektron müraciət və nəticənin ənənəvi məlumat daşıyıcısında təqdim olunması
  • Poçt xidməti vasitəsi ilə müraciət və nəticənin kağız daşıyıcısında təqdim olunması
  • Xidmət yerinə gəlməklə müraciət və nəticənin kağız daşıyıcısında təqdim olunması
Xidmətin həyata keçirilməsi və nəticəsi proseduru barədə məlumatlandırma forması :
  • E-poçt vasitəsilə məlumatlandırma
  • Faks vasitəsilə məlumatlandırma
  • Poçt xidməti vasitəsilə məlumatlandırma
  • Telefon vasitəsilə məlumatlandırma
Xidmətin həyata keçirilməsinin nəticəsi :
  • Xaricdə yaşayan azərbaycanlıların müraciətlərinin qəbulu və cavablandırılması
Xidmət istifadəçisi barədə məlumat :
Xidmətin həyata keçirilməsi müddəti, Dövlət rüsumu, Xidmət haqqı, Ödənişin hüquqi əsası :
Müddət (Məbləğ) : 15 iş günü 30 iş günü 24 saat
Ödənişsiz :
Rüsum : Rüsum yoxdur Rüsum yoxdur Rüsum yoxdur
Xidmət haqqı : Əlavə öyrənilmə və yoxlanılma tələb etməyən, habelə hərbi qulluqçuların və onların ailə üzvlərinin müraciətlər üzrə Əlavə öyrənilmə və yoxlanılma tələb edən müraciətlər üzrə Məlumatın verilməsi barədə müraciətə digər qeyd edilən müddətlərdə baxılması nəticəsində lazım olan məlumat öz əhəmiyyətini itirə bildikdə
Ödənişlə bağlı qeyd :
Ödənişin hüquqi əsası : Xidmət ödənişsiz olaraq həyata keçirilir. Xidmət ödənişsiz olaraq həyata keçirilir. Xidmət ödənişsiz olaraq həyata keçirilir.
Rüsumla bağlı əlavə qeyd :
Xidmətin həyata keçirilməsi üçün müraciətlərin qəbulunun vaxtı və müddəti :
Dövr (Rüb, Ay) :
Dövr (1-ci ay, 2-ci ay, 3-cü ay, 1-ci həftə, 2-ci həftə, 3-cü həftə, 4-cü həftə, tək həftələr, cüt həftələr) :
Günlər : Həftənin 1-5-ci günləri Real vaxt rejimi:
İşin başlama vaxtı : 09:00:00 00:00:00
İşin sona çatma vaxtı : 18:00:00 00:00:00
Fasilənin başlama vaxtı : 13:00:00 00:00:00
Fasilənin sona çatma vaxtı : 14:00:00 00:00:00
Xidmətin göstərilmə yeri :
  • Azərbaycan Respublikasının Diasporla İş üzrə Dövlət Komitəsinin inzibati binası
Xidmətin həyata keçirilməsinin dayandırılması və ya ondan imtina edilməsinin hüquqi əsasları :
Xidmətin həyata keçirilməsi üçün tələb olunan sənədlər və onların təqdimedilmə forması :
info
Tələb olunan sənədin adı
- Tələb olunan sənədin təqdimedilmə forması
Müraciəti əsaslandıran sənədlər
- Sənədin skan edilmiş surəti (elektron qaydada müraciət edildikdə) və ya surəti (xidmət yerinə gəlməklə müraciət edildikdə və ya poçt vasitəsi ilə göndərildikdə)
Ərizə
- Elektron formada (xidmətin təqdim edildiyi internet ünvanından yüklənərək doldurulur) və ya əsli (şəxsən və ya poçt xidməti vasitəsilə müraciət edildikdə)
Ödənilmə üsulları :
  • Ödənişsizdir
Xidmətin həyata keçirilməsi üçün inzibati prosedurlar :
  • İstifadəçilər xidmətdən istifadə etmək üçün kağız üzərində tərtib edilmiş ərizə ilə xidmətin göstərilmə yerinə, elektron ərizə ilə Azərbaycan Respublikasının Diasporla İş üzrə Dövlət Komitəsinin rəsmi internet informasiya ehtiyatına müraciət edə bilər. Elektron və ya kağız daşıyıcıda daxil olan müraciətlər Azərbaycan Respublikası Prezidentinin 2003-cü il 27 sentyabr tarixli 935 nömrəli Fərmanı ilə təsdiq edilmiş "Dövlət orqanlarında, dövlət mülkiyyətində olan və paylarının (səhmlərinin) nəzarət zərfi dövlətə məxsus olan hüquqi şəxslərdə və büdcə təşkilatlarında kargüzarlığın aparılmasına dair Təlimat"a uyğun qəbul edildikdən sonra qeydə alınır və aidiyyəti struktur bölməyə icra edilməsi üçün göndərilir. Komitənin səlahiyyətinə aid edilməyən müraciətlər iş günündən gec olmayaraq müvafiq quruma göndərilir. Komitənin səlahiyyətinə aid edilən müraciətlər üzrə əlavə sənəd və məlumatların təqdim edilməsi zəruri olduqda istifadəçilərə 5 iş günü müddətində həmin sənəd və məlumatların verilməsi barədə bildiriş göndərilir. Həmin məlumat və sənədlər təqdim edildikdən və araşdırma yekunlaşdırıldıqdan sonra istifadəçilərə onların müraciətləri ilə əlaqədar olaraq cavab verilir.
Xidmətlərdən istifadə zamanı yaranan mübahisələrin məhkəməyəqədər (məhkəmədənkənar) həlli imkanları barədə məlumatlar :
  • İstifadəçilər xidmətin göstərilməsindən imtina edilməsindən və ya vəzifəli şəxslərin hərəkətlərindən "İnzibati icraat haqqında" Azərbaycan Respublikası Qanununun 71-72-ci maddələrinə əsasən yuxarı səlahiyyətli orqana inzibati qaydada şikayət verə bilər. Şikayət ərizəsi "İnzibati icraat haqqında” Azərbaycan Respublikasının Qanununun 74-cü maddəsinə uyğun olmalıdır. Şikayətə "İnzibati icraat haqqında” Azərbaycan Respublikasının Qanununun 78-ci maddəsinə əsasən 1 ay müddətində baxılır və mahiyyəti üzrə qərar qəbul edilir. Müəyyən edilmiş müddət ərzində qərar qəbul edilmədikdə və ya qəbul edilmiş qərarla razılaşmadıqda, şikayətçi məhkəməyə şikayət verə bilər.
Xidmətin həyata keçirilməsində istifadə edilən informasiya sistemləri və ehtiyatları :
Xidmətin həyata keçirilməsində istifadə edilən fərdi məlumatların informasiya sistemləri :
Xidmətin elektronlaşma səviyyəsi :
  • Qismən elektronlaşdırılıb
Elektron xidmətin avtomatlaşdırılma səviyyəsi :
  • Qismən avtomatlaşdırılıb
Xidmətin elektron ünvanı :

Azərbaycan Respublikasının Diasporla İş üzrə Dövlət Komitəsi


Ünvan: place Bakı şəh. Nəsimi rayonu, S. Vurğun küç. 42
Telefon: (+12)493-10-54
Faks: (+12)498-61-87
E-poçt: info@diaspora.gov.az
Rəsmi internet informasiya ehtiyatının ünvanı: www.diaspora.gov.az
VÖEN: 1400291851
Ödəmə rekvizitləri: Diasporla İş üzrə Dövlət Komitəsi
VÖEN: 1400291851
M.N Dövlət Xəzinədarlığı Agentliyinin 1 saylı Xəzinədarlıq İdarəsi (M.N D.X.A – nin 1 saylı X. İ )
Hesab №-si: AZ31IBAZ36010059449328518204
VÖEN: 1700986181
Bank: ABB MF
Kodu: 805722
VÖEN: 9900001881
M/h: AZ03NABZ01350100000000002944
SWIFT BIK: İBAZAZ2X
İş qrafiki və orqan tərəfindən zəruri hesab edilən digər məlumatlar: İşçi gündə 8 saatdan, həftə ərzində isə 40 saatdan çox olmayaraq işləyir; İş saatı 9:00-da başlayır, saat 18:00-da qurtarır; Nahar vaxtı saat 13:00-dan saat 14:00-dəkdir; İstirahət günləri hər həftənin şənbə və bazar günləridir; İşçiyə iş vaxtından artıq işləri yerinə yetirilməsinə görə qanunvericilikdə nəzərdə tutulan məbləğdən artıq məbləğdə haqq ödənilir;
message