Menu mail_outline
mail_outlineMÜRACİƏT GÖNDƏR

"Əlçatan metro" – hərəkət imkanı məhdud şəxslərin metropolitendə müşayiət edilməsi


Dövlət orqanı :
  • "Bakı Metropoliteni" Qapalı Səhmdar Cəmiyyəti
Xidmətin məzmunu :
  • • "Bakı Metropoliteni"QSC-nin istismar olunan stansiyalarının ərazisində yerimə imkanları məhdud olan sərnişinləri (əlil arabası, uşaq arabacıqları, əsa və qoltuqaltı ağaclarla hərəkət edənlər, görmə və eşitmə qabiliyyəti məhdud olanlar, ahıllar, yükü olan hamilə qadınlar) qarşılayıb, onları metropoliten ərazisində - stansiyaların nəzarət-buraxliş məntəqəsində, sərnişin platformalarında, qatarlarda, eskalatorlarda müşayiət etmək.
Xidmətin aid olduğu təsnifat :
Xidməti həyata keçirən dövlət orqanının və (və ya) onun struktur bölməsinin adı :
  • "Bakı Metropoliteni" Qapalı Səhmdar Cəmiyyəti
Xidmətin icrasında iştirak edən dövlət orqanının və (və ya) onun struktur bölməsinin adı :
Xidmətin hüquqi əsası :
Xidmətin həyata keçirilmə formaları :
  • elektron formada
  • Telefon vasitəsilə məlumatlandırma
Xidmətin həyata keçirilməsi və nəticəsi proseduru barədə məlumatlandırma forması :
  • Telefon vasitəsilə məlumatlandırma
Xidmətin həyata keçirilməsinin nəticəsi :
  • Sərnişinin bir metro stansiyasından digərinə daşınması
Xidmət istifadəçisi barədə məlumat :
Xidmətin həyata keçirilməsi müddəti, Dövlət rüsumu, Xidmət haqqı, Ödənişin hüquqi əsası :
Müddət (Məbləğ) :
Ödənişsiz : Xidmət ödənişsiz həyata keçirilir
Rüsum :
Xidmət haqqı :
Ödənişlə bağlı qeyd : Bir nəfər üçün bir gedişgediş haqqı — 0.30 AZN.
Ödənişin hüquqi əsası : "İctimai nəqliyyatda sərnişindaşıma xidmətləri üzrə tariflərin tənzimlənməsi barədə" Azərbaycan Respublikasının Tarif (Qiymət) Şurasının 30 iyul 2018-ci il 7 nömrəli Qərarı
Rüsumla bağlı əlavə qeyd :
Xidmətin həyata keçirilməsi üçün müraciətlərin qəbulunun vaxtı və müddəti :
Dövr (Rüb, Ay) :
Dövr (1-ci ay, 2-ci ay, 3-cü ay, 1-ci həftə, 2-ci həftə, 3-cü həftə, 4-cü həftə, tək həftələr, cüt həftələr) :
Günlər :
İşin başlama vaxtı : 09:00
İşin sona çatma vaxtı : 21:00
Fasilənin başlama vaxtı :
Fasilənin sona çatma vaxtı :
Xidmətin göstərilmə yeri :
  • "Bakı Metropoliteni" QSC-nin stansiyaları
Xidmətin həyata keçirilməsinin dayandırılması və ya ondan imtina edilməsinin hüquqi əsasları :
Xidmətin həyata keçirilməsi üçün tələb olunan sənədlər və onların təqdimedilmə forması :
Qeyd edilməyib
Ödənilmə üsulları :
  • Xüsusi ödəmə terminalı
Xidmətin həyata keçirilməsi üçün inzibati prosedurlar :
  • Fiziki şəxslər sifarişə uyğun vaxtda stansiyanın girişində qarşılanır (əlil arabasından istifadə etmirsə, xidmət müddəti üçün araba ilə təmin edilir), eskalatorun və ya pilləkənin aşağısına qədər xüsusi texniki avadanlıq vasitəsilə daşınır, gediş haqqı ödənildikdən sonra gedəcəyi stansiyaya qədər müşayiət olunur, eskalatorun və ya pilləkənin yuxarısına qədər xüsusi texniki avadanlıq vasitəsilə daşınır və yola salınır.
Xidmətlərdən istifadə zamanı yaranan mübahisələrin məhkəməyəqədər (məhkəmədənkənar) həlli imkanları barədə məlumatlar :
  • Xidmətlə bağlı narazılıq, irad, şikayət və ya təklif olarsa, sərnişin "Bakı Metropoliteni" QSC-nin, stansiyanın rəhbərliklərinə, Mətbuat xidməti və ictimaiyyətlə əlaqələr şöbəsinə və ya ümumi elektron qaydada müraciət edə bilər.
Xidmətin həyata keçirilməsində istifadə edilən informasiya sistemləri və ehtiyatları :
Xidmətin elektron ünvanı :

"Bakı Metropoliteni" Qapalı Səhmdar Cəmiyyəti


Ünvan: place Bakı şəhəri,Nəsimi r-nu M.Rəfili 20
Telefon: (+994 12)490 01 01
Faks: (+994 12)490 02 61
E-poçt: info@metro.gov.az
Rəsmi internet informasiya ehtiyatının ünvanı: http://metro.gov.az
VÖEN: 1402871431
Ödəmə rekvizitləri:
Bankın adı: “Azər Türk Bank” ASC Mərkəz filialı
Kodu: 501361
VÖEN: 9900006111
Müxbir hesab: AZ02NABZ01350100000000022944
SWIFT BIK: AZRTAZ22

Müştəri: “BAKI METROPOLITEN” QSC
VÖEN: 1402871431
IBAN: AZ98AZRT38050019440010268002 – AZN
İş qrafiki və orqan tərəfindən zəruri hesab edilən digər məlumatlar: Metropoliten hər gün saat 6:00-dan 24:00-a qədər sərnişindaşıma xidməti göstərir. "Əlçatan metro" layihəsi üzrə əlil arabaları ilə sərnişin daşıma xidməti hər gün 09:00-dan 21:00-a qədər fəaliyyət göstərir.
message