Menu mail_outline
mail_outlineMÜRACİƏT GÖNDƏR

Sərnişin qatarlarına biletlərin onlayn satışı


Dövlət orqanı :
  • «Azərbaycan Dəmir Yolları» Qapalı Səhmdar Cəmiyyəti
Xidmətin məzmunu :
  • "Azərbaycan Dəmir Yolları" Qapalı Səhmdar Cəmiyyəti tərəfindən vətəndaşlara plastik bank kartlarından istifadə etməklə internet vasitəsi ilə onlayn rejimdə ölkədaxili və beynəlxalq istiqamətlərdə hərəkət edən sərnişin qatarlarına gediş sənədlərinin (biletlərinin) satışı
Xidmətin aid olduğu təsnifat :
Xidməti həyata keçirən dövlət orqanının və (və ya) onun struktur bölməsinin adı :
  • «Azərbaycan Dəmir Yolları» Qapalı Səhmdar Cəmiyyəti
Xidmətin icrasında iştirak edən dövlət orqanının və (və ya) onun struktur bölməsinin adı :
Xidmətin hüquqi əsası :
Xidmətin həyata keçirilmə formaları :
  • elektron formada
Xidmətin həyata keçirilməsi və nəticəsi proseduru barədə məlumatlandırma forması :
  • E-poçt vasitəsilə məlumatlandırma
Xidmətin həyata keçirilməsinin nəticəsi :
  • Biletin alınması
Xidmət istifadəçisi barədə məlumat :
Xidmətin həyata keçirilməsi müddəti, Dövlət rüsumu, Xidmət haqqı, Ödənişin hüquqi əsası :
Müddət (Məbləğ) : Informasiya sistemi üzrə emal müddəti
Ödənişsiz :
Rüsum : Rüsum yoxdur
Xidmət haqqı :
Ödənişlə bağlı qeyd :
Ödənişin hüquqi əsası :
Rüsumla bağlı əlavə qeyd :
Xidmətin həyata keçirilməsi üçün müraciətlərin qəbulunun vaxtı və müddəti :
Dövr (Rüb, Ay) :
Dövr (1-ci ay, 2-ci ay, 3-cü ay, 1-ci həftə, 2-ci həftə, 3-cü həftə, 4-cü həftə, tək həftələr, cüt həftələr) :
Günlər : Xidmət real-vaxt rejimində həyata keçirilir və xidmətin icra müddəti sorğunun informasiya sistemi tərəfindən emalı vaxtına bərabərdir.
İşin başlama vaxtı :
İşin sona çatma vaxtı :
Fasilənin başlama vaxtı :
Fasilənin sona çatma vaxtı :
Xidmətin göstərilmə yeri :
Xidmətin həyata keçirilməsinin dayandırılması və ya ondan imtina edilməsinin hüquqi əsasları :
Xidmətin həyata keçirilməsi üçün tələb olunan sənədlər və onların təqdimedilmə forması :
info
Tələb olunan sənədin adı
- Tələb olunan sənədin təqdimedilmə forması
Ümumvətəndaş pasportu
- Elektron formada
Azərbaycan Respublikası vətəndaşının şəxsiyyət vəsiqəsi
- Elektron formada
Ödənilmə üsulları :
  • Onlayn ödəmə
Xidmətin həyata keçirilməsi üçün inzibati prosedurlar :
  • Vətəndaş qeydiyyatdan keçərək bilet sifarişi edə bilər. Qeydiyyatdan keçmiş vətəndaşlar şəxsi kabinetə malik olacaq və aşağıdakı üstünlüklərdən yararlana biləcəklər:

    Şəxsi kabinetdə istənilən sayda sərnişin profili yaradaraq bilet alışı zamanı sərnişin məlumatları olaraq bu profildən istifadə edə biləcək. Bu, istifadəçiyə sərnişin məlumatlarını daha tez daxil etməklə qısa vaxta bilet almasına imkan verəcək.

    Daha öncə aldığı bütün bietlər barədə məlumatları görə biləcək.

    Onlayn alınmış və çap edilməmiş biletləri heç bir kassaya yaxınlaşmadan şəxsi kabinetdən geri qaytara biləcək.

    Veb-saytın köməyi ilə vətəndaşlar istər ölkədaxili, istərsə də, ölkədən kənara hərəkət edən sərnişin qatarlarının hərəkəti istiqamətində marşrut üzrə istənilən təyinat məntəqəsinə gediş üçün yer sifariş edə bilərlər.

    İnternet vasitəsi ilə bir istiqamətdə maksimum bir istiqamətə dörd yer, gediş-qayıdış olduqda səkkiz yer sifariş oluna bilər.

    Gediş biletini onlayn sifariş etdikdə etibarlılıq müddəti bitmiş şəxsiyyət vəsiqəsindən və ümumvətəndaş pasportundan istifadəyə yol verilmir.

    İnternet vasitəsi ilə sifariş olunmuş yerlərin başqasının adına dəyişdirilməsi hallarına yol verilmir. Yadda saxlamaq lazımdır ki, sərnişinin qatara minməsinə yalnız öz adına sənədləşdirilmiş biletlə icazə verilir. Bileti və şəxsiyyəti təsdiq edən sənədi vaqon bələdçisinə təqdim etdikdən sonra sərnişinin qatara minməsinə icazə verilir.
Xidmətlərdən istifadə zamanı yaranan mübahisələrin məhkəməyəqədər (məhkəmədənkənar) həlli imkanları barədə məlumatlar :
  • Qaynar xətt: 1822
Xidmətin həyata keçirilməsində istifadə edilən informasiya sistemləri və ehtiyatları :
Xidmətin həyata keçirilməsində istifadə edilən fərdi məlumatların informasiya sistemləri :
Xidmətin elektronlaşma səviyyəsi :
  • Tam elektronlaşdırılıb
Elektron xidmətin avtomatlaşdırılma səviyyəsi :
  • Tam avtomatlaşdırlıb
Xidmətin elektron ünvanı :

«Azərbaycan Dəmir Yolları» Qapalı Səhmdar Cəmiyyəti


Ünvan: place Dilarə Əliyeva, 230, Bakı, Azərbaycan
Telefon: (+994 12) 499-44-11 (ümumi şöbə), (+994 12) 499-44-99 (məlumat bürosu), (+994 12) 499-48-60 (məlumat bürosu)
Faks: (+994 12) 499-46-64
E-poçt: info@ady.az
Rəsmi internet informasiya ehtiyatının ünvanı: http://ady.az/
VÖEN: 9900007721
İş qrafiki və orqan tərəfindən zəruri hesab edilən digər məlumatlar: İş vaxtı: I-V günlər, saat: 9:00-dan 18:00-dək Fasilə 13:00-14:00-dək.
message