Menu mail_outline

Xarici pul köçürmələrinin həyata keçirilməsi


Dövlət orqanı :
  • Azər Türk Bank ASC
Xidmətin məzmunu :
  • Bu xidmət SWIFT sistemi vasitəsi ilə ölkəxarici pul köçürmələrinin həyata keçirilməsini əhatə edir.
Xidmətin aid olduğu təsnifat :
Xidməti həyata keçirən dövlət orqanının və (və ya) onun struktur bölməsinin adı :
  • 1 saylı şöbə
  • 2 saylı şöbə
  • Azər Türk Bank ASC
  • Bakı filialı
  • Baş ofis - Müştəri Xidmətləri Mərkəzi
  • Gəncə filialı
  • Mərkəz filialı
  • Naxçıvan filialı
  • Qəbələ şöbəsi
  • Şirvan filialı
  • Yasamal filialı
Xidmətin icrasında iştirak edən dövlət orqanının və (və ya) onun struktur bölməsinin adı :
Xidmətin hüquqi əsası :
Xidmətin həyata keçirilmə formaları :
  • Xidmət yerinə gəlməklə müraciət və nəticənin kağız daşıyıcısında təqdim olunması
Xidmətin həyata keçirilməsi və nəticəsi proseduru barədə məlumatlandırma forması :
  • Yerində (şifahi və ya yazılı) məlumatlandırma
Xidmətin həyata keçirilməsinin nəticəsi :
  • Xarici pul köçürmələrinin həyata keçirilməsi barədə qəbzin verilməsi
Xidmət istifadəçisi barədə məlumat :
Xidmətin həyata keçirilməsi müddəti, Dövlət rüsumu, Xidmət haqqı, Ödənişin hüquqi əsası :
Müddət (Məbləğ) : 10 dəqiqə
Ödənişsiz : Xidmət ödənişsiz həyata keçirilir
Rüsum :
Xidmət haqqı :
Ödənişlə bağlı qeyd : Fiziki şəxslər üçün: Xidmət haqqının məbləği: 0,3% ( min. 20 USD/EUR/GBP, maks. 400 USD/EUR/GBP); Müddət/Məbləğ fərdi qaydada təyin edilir. Hüquqi şəxslər üçün: Xidmət haqqının məbləği: 0,3% ( min. 30 USD/EUR/GBP, maks. 500 USD/EUR/GBP); Müddət/Məbləğ fərdi qaydada təyin edilir.
Ödənişin hüquqi əsası : "Banklar haqqında" Azərbaycan Respublikası Qanununun 36.6-cı bəndinə əsasən, hər bir bank müştərilərlə bağladığı müqavilədə xidmət şərtlərini, o cümlədən faiz dərəcələrini, komisyon haqlarını və göstərilən bank xidmətləri üçün digər ödənişləri, habelə bank tərəfindən verilmiş kreditlərin ödənişi şərtlərini və qaydalarını müəyyən etməkdə sərbəstdir.
Rüsumla bağlı əlavə qeyd :
Xidmətin həyata keçirilməsi üçün müraciətlərin qəbulunun vaxtı və müddəti :
Dövr (Rüb, Ay) :
Dövr (1-ci ay, 2-ci ay, 3-cü ay, 1-ci həftə, 2-ci həftə, 3-cü həftə, 4-cü həftə, tək həftələr, cüt həftələr) :
Günlər : Həftənin 1-5-ci günləri
İşin başlama vaxtı : 09:30
İşin sona çatma vaxtı : 17:00
Fasilənin başlama vaxtı :
Fasilənin sona çatma vaxtı :
Xidmətin göstərilmə yeri :
  • Azər-Türk Bank ASC-nin Müştəri Xidməti Mərkəzi, filial və şöbələrinin inzibati binaları
Xidmətin həyata keçirilməsinin dayandırılması və ya ondan imtina edilməsinin hüquqi əsasları :
Xidmətin həyata keçirilməsi üçün tələb olunan sənədlər və onların təqdimedilmə forması :
info
Tələb olunan sənədin adı
- Tələb olunan sənədin təqdimedilmə forması
Şəxsiyyət vəsiqəsi
- Kağız daşıyıcıda
Ödənilmə üsulları :
  • Bank vasitəsi ilə
Xidmətin həyata keçirilməsi üçün inzibati prosedurlar :
  • Xarici pul köçürmələri SWIFT vasitəsi ilə həyata keçirilir. Pul köçürmələri fiziki və hüquqi şəxslər tərəfindən aparıla bilər.
    Fiziki şəxsdən fiziki şəxsə xarici valyutada pul köçürmələri
    1. Müştəri şəxsiyyəti təsdiq edən sənəd ilə banka gəlir və əməliyyatçıya yaxınlaşır;
    2. Müştəri pulu göndərdiyi şəxsin bank rekvizitlərini təqdim edir və əməliyyatçı onları yoxlayır;
    3. Fiziki şəxsin bankda hesabı olduğu halda köçürmə bu hesabdan aparılır, olmayan təqdirdə tranzit hesabdan;
    4. Əməliyyatçı göndərilən pulun xidmət haqqısı ilə birgə Nağd pulun mədaxili üçün Elan çap edir, özü imzalayır və müştəriyə imzalatdırır;
    5. Çap edilmiş və imzalanmış nağd pulun mədaxili üçün Elan ilə müştəri kassaya yaxınlaşır;
    6. Kassir Elanı imzalayır, Elan və Order hissəsini özündə saxlamaqla Qəbz nüsxəsinə
    möhür vurur və müştəriyə geri verir;
    7. Kassir vəsaitin mədaxil əməliyyatını sistemdə təsdiqləyir;
    8. Müştəri mədaxil qəbzi ilə əməliyyatçıya yaxınlaşır;
    9. Əməliyyatçı Fiziki şəxslər üçün köçürmə Ərizəsini müştərinin təqdim etdiyi rekvizitləri əsasında doldurur;
    10. Ərizə müştəriyə təqdim edilir və müştəri onu oxuyur və imzalayır;
    11. Əməliyyatçı müştərinin tapşırığını SWIFT sistemi ilə göndərir.

    Hüquqi şəxsdən fiziki və hüquqi şəxsə xarici valyutada pul köçürmələri
    1. Hüquqi şəxsin təmsilçisi banka ödəniş tapşırığı ilə əməliyyatçıya yaxınlaşır;
    2. Əməliyyatçı ödəniş tapşırığını qəbul edir və onun düzgün tərtib olunmağını yoxlayır;
    3. Ödənişin təyinatına əsasən əməliyyatçı hüquqi şəxsin təmsilçisindən təsdiqedici sənədləri tələb edir və yoxlayır;
    4. Heç bir nöqsan aşkar edilmədikdə ödəniş tapşırıqının bir nüshəsində bank qeydlərini aparır və müştəriyə qaytarır;
    5. Nöqsan aşkar etdikdə əlavə sənədlər tələb edir, ödəniş tapşırığında düzəlişlərin edilməsini müştəriyə deyir;
    6. Əməliyyatçı ödəniş tapşırığını müvafiq sistem ilə göndərir.
Xidmətlərdən istifadə zamanı yaranan mübahisələrin məhkəməyəqədər (məhkəmədənkənar) həlli imkanları barədə məlumatlar :
  • İlkin olaraq tərəflər arasında əldə edilmiş qarşılıqlı razılıq əsasında.
Xidmətin həyata keçirilməsində istifadə edilən informasiya sistemləri və ehtiyatları :
Xidmətin həyata keçirilməsində istifadə edilən fərdi məlumatların informasiya sistemləri :
Xidmətin elektronlaşma səviyyəsi :
  • Tam elektronlaşdırılıb
Elektron xidmətin avtomatlaşdırılma səviyyəsi :
  • Avtomatlaşdırılmayıb
Xidmətin elektron ünvanı :
Xidməti həyata keçirən orqanların siyahısı :
message